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快递服务协议

快递(di)服务协议

特别提(ti)示:

禁(jin)寄物品:寄件人不得交寄各类具有爆炸(zha)性(xing)、易燃性(xing)、腐蚀性(xing)、毒(du)害性(xing)、感染性(xing)、放射(she)性(xing)的可能危害寄(ji)递安(an)全的物品违(wei)法(fa)违(wei)规(gui)物品以及(ji)其他(ta)不予(yu)收寄(ji)物品

信(xin)息收(shou)集与(yu)保护:寄(ji)递过程中(zhong)产(chan)生的信息包(bao)括但不限于寄件人及(ji)收件人的姓(xing)名(ming)/名称、地址、电话,会(hui)被(bei)收集储存,并被用于(yu)服务改善或推广(guang)

赔(pei)偿标(biao)准:单(dan)票交(jiao)寄物(wu)价值(zhi)超过人民(min)币500元(yuan)的快件(jian),寄件(jian)人应当(dang)保(bao)价。保(bao)价快件(jian),赔(pei)偿上限(xian)为交寄物的申报价值;未保(bao)价快件(jian),赔(pei)偿上限(xian)为人民币500元(yuan)。但无论如何赔偿范围(wei)不包括商业机会(hui)、预(yu)期收益等间接损失。

(上(shang)述内(nei)容(rong)详见协(xie)议相应(ying)条款(kuan)

1.定义、生效及适用范围

1.1定(ding)义

(1)寄(ji)件人系指委(wei)托寄(ji)送快件的一(yi)方。

(2)收件人系指(zhi)由寄件人指定收取快件的一方

(3)中通快(kuai)递股份有限公司系指依法设立、取(qu)得快(kuai)递业(ye)务经(jing)营许可证(zheng),拥有(you)“中通”、“zto”注册商标,从(cong)事快递业务的股份(fen)有限公司(si)

(4)快递(di)服务(wu)组织系指依法设(she)立,经(jing)中(zhong)通快递股份有限公司(si)授权使(shi)用“中(zhong)通(tong)”、“zto”注(zhu)册商标,从(cong)事快递业务,自主承(cheng)担快递服务法律责任(ren)的企(qi)业法人,是本协议(yi)项(xiang)下实际提供快件揽收(shou)和(he)派送服务(wu)的(de)快递(di)营(ying)业机构。

(5)保价服务,系指(zhi)快(kuai)递服务组(zu)织第(di)三方保(bao)价(jia)机构“保价服(fu)务提供方提供(gong)的一项服(fu)务,即寄件人向快(kuai)递(di)服务组织交寄(ji)物品时(shi)申报(bao)物品价值,并根据申报(bao)价值支付保价(jia)费;若保(bao)价快(kuai)件在寄递过程(cheng)中因快递服务组织原因发生损毁、遗失保价服务提供方(fang)按照交寄(ji)物品(pin)的(de)实际价值损(sun)失在申(shen)报价(jia)值的限额内进(jin)行赔(pei)偿。

1.2生效(xiao)

寄件人通过填写快递面单(dan)(电子(zi)面单或纸(zhi)质面单)提(ti)交订单并向快递服务组织(zhi)交付寄递的(de)快件(jian)后,视为寄件人与快递服务组织签(qian)署(shu)本协议(yi)即时生效。快递(di)面单是(shi)本协议的(de)组成(cheng)部分。

1.3适(shi)用范围

本(ben)协(xie)议适(shi)用于(yu)快递服务组织揽收的寄件(jian)(jian)地址及收件(jian)(jian)地址均(jun)位于中华人民共和国境内(为本(ben)协议之(zhi)目的(de),不包香港、澳门(men)及中国(guo)台湾地区)的快(kuai)递业务。

2.双(shuang)方的权利与义务

2.1禁寄物品

寄件人(ren)不得交寄法(fa)律法(fa)规或相关政府(fu)主管部门规定禁止(zhi)和(he)限制寄递(di)的物品以及(ji)本(ben)公司不予收(shou)寄或限制收(shou)寄的物品。快递服(fu)务组织在寄(ji)递过程(cheng)中发现前述物品的(de),有权根据实(shi)际情况,采取包括但不限于退(tui)件(jian)、扣押、转(zhuan)交相(xiang)关主管部门等措施(shi)因(yin)交寄禁寄物品造成快递(di)服务(wu)组织或第(di)三人人身财产损害及(ji)其(qi)他损失的,寄件人应当予以赔(pei)偿(chang)。

2.2实(shi)名验(yan)证

寄(ji)件人应准(zhun)确、完整、如实地(di)填写快递面单(dan)并(bing)提供有效(xiao)身份证件进(jin)行实名验证;寄件人为法人的,应提供法人证(zheng)照及(ji)法定代表人或相关负(fu)责人的身份证件(jian)进行实名验证。寄件人(ren)同意快递服务(wu)组织(zhi)记录、留存相关证(zheng)件(jian)信息

2.3验(yan)视(shi)

快递服务组织(zhi)有(you)权对寄(ji)件(jian)人(ren)交物品进行开(kai)箱验视;对于无法判定内件属(shu)性(xing)交寄物品(pin),有权要求寄件(jian)人(ren)出具有效证(zheng)明。寄件人(ren)不配合验(yan)视的,快递服(fu)务组织有(you)权不予(yu)揽收(shou)或退回已(yi)揽收快(kuai)件

2.4包装

寄件人应妥善包装(zhuang)交寄物(wu)品,确(que)保符合寄递(di)要(yao)求 (包装注意事项) ,因快件包装不善造成快件损毁(hui)、遗失的,快递(di)服务组织不予赔偿;因此造成(cheng)快递服务组织(zhi)或第三方(fang)人身财产(chan)损害的(de),寄件人应(ying)当予以赔(pei)偿。寄件人委(wei)托快递服(fu)务(wu)组织(zhi)进行包装(zhuang)的,快递服(fu)务(wu)组织(zhi)有权收取相应(ying)的包装(zhuang)费用。

2.5服务费

(1)寄件(jian)人应按快递(di)服务组织公示或(huo)双方约(yue)定的计费方式费(fei)率及时支付相(xiang)应(ying)的服务费及相(xiang)关(guan)费用。如寄件(jian)人选(xuan)择到付服(fu)务(wu)收件人拒(ju)绝支付(fu)费用的则(ze)费用应由寄件人(ren)承担如涉(she)及退件的(de),相(xiang)应费用亦由(you)寄件(jian)人(ren)承担(dan)。如寄件(jian)人选择(ze)保价、代收(shou)货款、尊享其他(ta)服务的,应按照约定支(zhi)付相应费(fei)用

(2)寄(ji)件(jian)人逾期支付(fu)服务费及相关(guan)费用的,逾期(qi)一日,逾期金额千分(fen)之(zhi)一(yi)支(zhi)付(fu)违约金,但双(shuang)方另有约定的(de)除外。

(3)寄件人拖欠服务费及相关费用(yong)的,快递服务组织除按照上(shang)述(shu)约定收取违约金外,还有权留置交寄物(wu)品。留置(zhi)期超过70天寄件人仍(reng)未付清拖欠款项的,快(kuai)递(di)服务组织有权通过(guo)变卖(mai)、拍卖(mai)等(deng)合理方(fang)式处置留置物品,所获收益扣除处置费用、拖欠服务费用后(hou)仍有(you)剩余的,返还寄件人(ren)。

2.6价值申(shen)报和保价

(1)单票(piao)交(jiao)寄物(wu)价值超过人民500元(yuan)快件,寄(ji)件人应如实申报并办理保价;单(dan)票交寄(ji)物(wu)价值超过人(ren)民币(bi)30000元的(de)快件,寄件人应拆分(fen)至(zhi)单票交寄物(wu)价(jia)值人民币30000元(yuan)以(yi)下(xia)分别寄件(jian),并分别进行保价(jia)。如因所寄递的(de)快件(jian)性质无法(fa)拆分,请寄件(jian)人(ren)采取其他运输方式(shi)以(yi)保障安全。

保价费(fei)计(ji)费(fei)方式(shi)及费(fei)率以(yi)中通快递官方网站公布的为准,未支付保(bao)价(jia)费的则视为(wei)未保(bao)价(jia)

(2)以下为本(ben)公(gong)司不(bu)予提(ti)供(gong)保价服务的寄递物品:

法律法规或相关(guan)主管部门规(gui)定禁止和限制寄递的物品

价值不易确(que)定或者价值变化较大的(de)物品

③易(yi)损易(yi)耗的(de)物品

④其他(ta)本公司在(zai)中通快(kuai)递官网(wang)等渠道上(shang)公(gong)布(bu)的不予保价(jia)的物品

对(dui)于上述不(bu)予保价(jia)物(wu)品但实际已完成保价(jia)且寄件人已支付保价(jia)费的(de),则在寄(ji)递过程(cheng)中因快(kuai)(kuai)递(di)服(fu)务组织原(yuan)因造成快(kuai)(kuai)件发生(sheng)损毁、遗失(shi)的(de),按照(zhao)票快件交(jiao)寄(ji)物实际价(jia)值损失赔偿(chang),但最高不超过该票快件交(jiao)寄(ji)物申(shen)报价(jia)值50%

2.7查询

本(ben)公(gong)司(si)官方网站、APP、微信公(gong)众号及查询热线等提供(gong)自交寄之(zhi)日起一年内的快件(jian)查询(xun)服务

2.8送达时限(xian)

快(kuai)件(jian)送达时限以中通快(kuai)递官方(fang)网站等渠道(dao)公示(shi)的(de)信息为准。

2.9签收

寄件人(ren)同意促使收(shou)件人同意快递服(fu)务(wu)组织可以(yi)根据实(shi)际情况的(de)便利,按如下方式之一安全(quan)、合理投递(di)快(kuai)件:

(1)交由收件人(ren)(ren)本人(ren)(ren)签收;

(2)交由收件人(ren)的(de)同住人(ren)或指定的(de)代收人(ren)签收;

(3)投递至收件地址(zhi)范围内的(de)代收点或(huo)自提柜;

(4)按(an)收件人(ren)或寄件人(ren)指定的其他方式投递。

快递服务组(zu)织按以上方式之一投递快件且快件外包(bao)装(zhuang)完(wan)好,视为(wei)该次快递服务履行(xing)完毕。

2.10退(tui)件

收件地址不详无(wu)法送达的、收(shou)件人拒收的或(huo)非因快(kuai)递服务组(zu)织(zhi)原因两次派送未成功的,快(kuai)递(di)服(fu)务组织有权退回快(kuai)件(jian)或按寄件(jian)人(ren)明示的合理要(yao)求处理,相应费(fei)用由寄件(jian)人(ren)承(cheng)担。寄件(jian)人(ren)未明示快(kuai)件(jian)处置要(yao)求且(qie)拒绝退件(jian)、不支付退件(jian)或处置费用或快件无法(fa)投递且无法(fa)退回的,快递服务组织有权按相关规(gui)定处(chu)置快件,处(chu)置后(hou)所得(de)收益扣除(chu)服务费与处(chu)置费后(hou),剩余部分(fen)返还(hai)寄(ji)件人。

3.赔偿标(biao)准(zhun)

3.1快递服(fu)务组织(zhi)原(yuan)因导致快(kuai)件延(yan)误、损毁(hui)与遗失的,按(an)以下方式处理:

(1)快(kuai)件未按约定或承诺的(de)时限内送达的(de),免除相(xiang)应的(de)快(kuai)递服(fu)务费用;

(2)快件发(fa)生损毁、遗失(shi)(包括全部或部分损毁、遗失(shi))的,按(an)以(yi)下方(fang)式赔偿

① 未(wei)保价(jia)快件按照(zhao)实际价值(zhi)损失赔偿(chang),但最高不超过人民币500元

② 已保价快(kuai)件,按照实际价(jia)值损失赔偿,但最高不超过(guo)申(shen)报价(jia)值;如快件(jian)未足额保价的赔偿金额(e)按(an)保价率折扣即赔偿金额=实际价值损(sun)失*申报价值/实(shi)际价值

③ 除(chu)本(ben)协议(yi)另有约定外,未保价且无(wu)法提(ti)供有效(xiao)价值(zhi)证明的,则按照该票(piao)快(kuai)件的快(kuai)递服(fu)务费的3倍赔偿。

无论在何种情(qing)况(kuang)下,快(kuai)递服务组织均不(bu)对(dui)预(yu)期(qi)收益、利(li)润、商业机会等任何间接(jie)损(sun)失进行赔(pei)偿(chang)

3.2寄件人或(huo)寄件人指定的(de)第三方在知晓(xiao)或(huo)应当知晓(xiao)快件发生(sheng)损毁(hui)、遗失后30天之内(nei)应向快递服(fu)(fu)务组(zu)织提出(chu)理(li)赔(pei)要求并附上相应证(zheng)明材料,逾期则快递服(fu)(fu)务组(zu)织有权不予受理(li)且将不再承(cheng)担(dan)任何责任

3.3寄(ji)件人或寄(ji)件人指定的第三(san)方向快递服务组织(zhi)提出(chu)理赔时,应提供以下(xia)证明材(cai)料(liao):

(1)寄(ji)(ji)件(jian)人或寄(ji)(ji)件(jian)人指定的(de)(de)第三方的(de)(de)有效身份证明材料(liao)、授权书(shu)、含保价服务的寄(ji)(ji)件(jian)面单(dan)、发票(piao)、付款凭(ping)证及寄(ji)(ji)递物品(pin)的清单(dan)以及物品的(de)损毁报(bao)告或检测(ce)报(bao)告等有效证明材料

(2)其(qi)他有(you)效证明(ming)材料(liao)。

寄件人(ren)或(huo)寄件人(ren)指定的第三方在上述(shu)30天的理赔(pei)期(qi)限(xian)内未及时提(ti)供有关证明材料导致快递(di)服务组织无(wu)法核实(shi)证明(ming)材料的真(zhen)实(shi)性以(yi)及(ji)无(wu)法核实(shi)交寄物(wu)实(shi)际价值损(sun)失的责任由寄件(jian)人自(zi)行承担。

3.4寄件人(ren)或寄件人(ren)指(zhi)定(ding)的(de)第三(san)方(fang)要求快递服务组(zu)织(zhi)将(jiang)保价(jia)快件剩余的(de)物品(pin)或损毁的(de)物品(pin)返还的(de),快递服务组(zu)织(zhi)可直(zhi)接在赔偿额中扣除(chu)保价(jia)快(kuai)件的物品残值及相应的返(fan)件等相关费用。寄件人(ren)或寄件人(ren)指定的第三方未明示处置要求或不同(tong)意返(fan)还(hai)的,快(kuai)递服务组(zu)织按照协议中的退件要求处理。

3.5寄件人(ren)或寄件人(ren)指(zhi)定的第三方有且仅能针对(dui)单票快件提出(chu)一(yi)次理赔要求,且对(dui)于该票快(kuai)件丢失或损(sun)毁的(de)结(jie)算是全额且终局的(de)。

4.信息收集及使用

寄件人同意并遵守中(zhong)通快递(di)官网(dianbing.net)所公示的信息(xi)保护和隐私政(zheng)策及其(qi)不定(ding)期修(xiu)订的(de)内(nei)容(rong),确(que)保其向快递(di)服(fu)务组(zu)织提供的收件人(ren)姓名(ming)/名(ming)称、地址、电话、证(zheng)件信息为合法获取并(bing)经有效(xiao)授权使用。中通快(kuai)递股份(fen)有限公(gong)司及其关联公(gong)司快递服务组(zu)织有权收(shou)集、存储、编辑传输寄件人和收件人提供(gong)的(de)在(zai)相关服务形成的各项信(xin)息,并(bing)为提(ti)供、改善(shan)、推广快递服务衍生产品和服务而使用或授权他人(ren)使用(yong)该等信息

5.法律适(shi)用(yong)

本协议适(shi)用《中华人(ren)民共和(he)国邮政法(fa)(fa)》、《中华人(ren)民共和(he)国合(he)同(tong)法(fa)(fa)》等相关法(fa)(fa)律法(fa)(fa)规(gui),未(wei)尽事宜按适(shi)用法(fa)(fa)律法(fa)(fa)规(gui)执行。

6.争(zheng)议解决

本协(xie)议履行(xing)过程中如(ru)发(fa)生争(zheng)议,应友好协(xie)商解决(jue);如(ru)协(xie)商不成的,任一方均有权向快件(jian)寄(ji)出地有管辖权的(de)人民法(fa)院提起诉讼。

 

(包装注意事(shi)项)

1.包装基本(ben)常识

包(bao)(bao)装(zhuang)(zhuang)是(shi)否(fou)(fou)符合要(yao)求,对保证快(kuai)件(jian)安全、准(zhun)确、迅速的传递(di),起(qi)着极为(wei)重要(yao)的作(zuo)(zuo)用。尤其是(shi)流质(zhi)和易碎(sui)物品(pin),如(ru)果包(bao)(bao)装(zhuang)(zhuang)不(bu)(bu)妥,不(bu)(bu)但快(kuai)件(jian)自身容易遭受(shou)(shou)损毁(hui),而(er)且还会污损其他快(kuai)件(jian),危及工(gong)作(zuo)(zuo)人员(yuan)的安全。判断(duan)包(bao)(bao)装(zhuang)(zhuang)是(shi)否(fou)(fou)牢固,主要(yao)要(yao)看经(jing)过(guo)包(bao)(bao)装(zhuang)(zhuang)后的快(kuai)件(jian)是(shi)否(fou)(fou)能够(gou)经(jing)受(shou)(shou)长途(tu)运(yun)(yun)输和正常碰撞、摩擦、震荡、压力(li)以(yi)及气候变化,而(er)不(bu)(bu)致损毁(hui)。因(yin)此一定要(yao)按照物品(pin)性(xing)质(zhi)、大小(xiao)、轻重、寄(ji)递(di)路(lu)程以(yi)及运(yun)(yun)输情况等,选用适当的包(bao)(bao)装(zhuang)(zhuang)材料对快(kuai)件(jian)进行妥善包(bao)(bao)装(zhuang)(zhuang)。

2.包(bao)装原(yuan)则

2.1适合运(yun)输(shu)原(yuan)则快件(jian)包(bao)装(zhuang)应坚固、完好,能够(gou)防(fang)(fang)止在运(yun)输(shu)过程中发生包(bao)装(zhuang)破裂、内(nei)物(wu)漏出、散失;能够(gou)防(fang)(fang)止因摆放(fang)、摩擦、震荡或因气压、气温(wen)变化而引起快件(jian)损毁或者变质(zhi);能够(gou)防(fang)(fang)止伤害操作(zuo)人员或污染运(yun)输(shu)设备(bei)、地面设备(bei)及其他物(wu)品。

2.2便于装卸原包(bao)(bao)装材料除应(ying)适合快件的性质、状(zhuang)态(tai)和重量(liang)外,还要整洁、干燥、没有异味(wei)和油渍(zi);包(bao)(bao)装外表面不能有凸(tu)出的钉、钩、刺(ci)等,要便于搬(ban)运、装卸和摆放。

2.3适度包(bao)(bao)装原则根(gen)据快件尺寸、重量和(he)(he)运输特性选(xuan)择合适大小的外包(bao)(bao)装及填充物(wu),不(bu)足(zu)包(bao)(bao)装和(he)(he)过(guo)度包(bao)(bao)装都不(bu)可取(qu)。不(bu)足(zu)包(bao)(bao)装容易造(zao)成(cheng)快件损毁(hui),过(guo)度包(bao)(bao)装造(zao)成(cheng)包(bao)(bao)装材料浪费。

3.包装(zhuang)材料的选择

3.1纸质(zhi)类的寄递物(wu)品,厚(hou)度(du)(du)不(bu)超过(guo)1cm的纸质(zhi)物(wu)品,使用文件封进行(xing)包(bao)装(zhuang);厚(hou)度(du)(du)超过(guo)1cm且不(bu)易破碎、抗压类的书刊(kan)、样品等寄递物(wu)品,可选择(ze)包(bao)装(zhuang)袋包(bao)装(zhuang)。

3.2质脆易碎物品,如(ru)玻璃(li)、光碟、灯(deng)饰、陶(tao)瓷等,此类(lei)快件必须在(zai)包(bao)装(zhuang)内部的(de)六个面加垫(dian)防震材(cai)料,且每一件物品单独使用泡沫(mo)或(huo)其(qi)他缓(huan)冲(chong)材(cai)料进行(xing)包(bao)装(zhuang)。采取多层(ceng)次包(bao)装(zhuang)方法,即快件—衬垫(dian)材(cai)料—内包(bao)装(zhuang)—缓(huan)冲(chong)材(cai)料—运输包(bao)装(zhuang)(外包(bao)装(zhuang))。

3.3体积微小(xiao)的(de)五金配件(jian)(jian)、纽扣(kou)及其他易散(san)(san)落、易丢失(shi)的(de)物(wu)品(pin),此类快(kuai)件(jian)(jian)用(yong)塑料(liao)袋(dai)作(zuo)(zuo)为(wei)内包装将寄(ji)递(di)物(wu)品(pin)聚集,并严密(mi)封口,注意内包装留(liu)有(you)适当的(de)空(kong)隙。数量较(jiao)少可使(shi)用(yong)包装袋(dai)作(zuo)(zuo)为(wei)外包装;数量较(jiao)大可使(shi)用(yong)质地坚固、大小(xiao)适中的(de)纸箱(xiang)作(zuo)(zuo)为(wei)外包装,并用(yong)填充(chong)材(cai)料(liao)填充(chong)箱(xiang)内的(de)空(kong)隙,使(shi)得快(kuai)件(jian)(jian)在(zai)箱(xiang)内相对(dui)固定,避(bi)免填充(chong)过满(man)而导致内包装破(po)裂引起快(kuai)件(jian)(jian)散(san)(san)落丢失(shi)。

3.4重量(liang)较(jiao)大(da)的物品(pin),如机器零(ling)件(jian)(jian)、模(mo)具、钢(铁)块等,此(ci)类快件(jian)(jian)先使用(yong)材质(zhi)较(jiao)软的包(bao)(bao)装材料(如气泡垫等)包(bao)(bao)裹(guo),然(ran)后采用(yong)材质(zhi)较(jiao)好(hao)(hao)(hao)、耐磨性(xing)能好(hao)(hao)(hao)的塑(su)料袋包(bao)(bao)装,或以材质(zhi)较(jiao)好(hao)(hao)(hao)的纸箱包(bao)(bao)装后并用(yong)打包(bao)(bao)带加固,还(hai)可使用(yong)木箱进行包(bao)(bao)装。若快件(jian)(jian)属(shu)易碎(sui)品(pin),还(hai)须(xu)在外包(bao)(bao)装上加贴(tie)易碎(sui)标(biao)识以作警示。

3.5不规则(异形)、超大、超长的物(wu)品此(ci)类(lei)快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)以气泡(pao)垫等材质较(jiao)软(ruan)的材料(liao)进行全部或局部(如(ru)两端等易损(sun)(sun)部位)包装。细长快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)还应(ying)尽可能(neng)捆(kun)绑加(jia)固,减少(shao)中转或运输过(guo)程中折损(sun)(sun)的可能(neng)性。但若单件(jian)(jian)重量已达5kg,则无(wu)须将(jiang)多件(jian)(jian)捆(kun)绑,以利于中转及搬(ban)运。若快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)为易折损(sun)(sun)品,应(ying)在快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)指定位置粘贴易碎标(biao)识(shi)。

3.6较大的(de)圆柱形或原(yuan)材料(liao)物品(如布(bu)匹、皮料(liao)、鞋材、泡沫(mo)等),此(ci)类快件可以先使用(yong)透明(ming)的(de)塑(su)料(liao)薄(bo)膜进(jin)行(xing)包(bao)(bao)裹,然(ran)后再使用(yong)胶(jiao)纸对其(qi)进(jin)行(xing)缠(chan)绕包(bao)(bao)装(zhuang);严禁使用(yong)各种有色的(de)垃圾袋进(jin)行(xing)包(bao)(bao)装(zhuang)。

3.7特产类(lei)物品,如水果(guo)(guo)、月(yue)饼等,此类(lei)快件(jian)必须进行保护(hu)性包装,具(ju)体包装方法可因物而异,以既能防(fang)止破损(sun)变质,又不(bu)污染其他(ta)快件(jian)为原则,如水果(guo)(guo)采用条筐、竹(zhu)笼或(huo)者竹(zhu)篓包装。

3.8液态物品(pin)的(de)(de)(de)包(bao)装(zhuang)(zhuang)(zhuang)(仅限(xian)全程(cheng)陆路运输的(de)(de)(de)非危险性物品(pin),容(rong)(rong)(rong)器(qi)内部(bu)必(bi)须(xu)留有5%-10%的(de)(de)(de)空隙,封盖(gai)必(bi)须(xu)严密(mi),不得(de)溢漏。若(ruo)是用(yong)玻璃容(rong)(rong)(rong)器(qi)盛装(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)液体,则每一(yi)容(rong)(rong)(rong)器(qi)的(de)(de)(de)容(rong)(rong)(rong)量不宜超过(guo)500ml。若(ruo)容(rong)(rong)(rong)器(qi)本身的(de)(de)(de)强度(du)较小(xiao),则必(bi)须(xu)采(cai)用(yong)纸(zhi)箱或(huo)木箱对快件(jian)进行(xing)加固包(bao)装(zhuang)(zhuang)(zhuang),且箱内应使(shi)用(yong)缓冲材料填实,防止晃动(dong)或(huo)倒置搬运液体渗(shen)出污染其他快件(jian),并在外(wai)包(bao)装(zhuang)(zhuang)(zhuang)上粘贴易碎标识(shi)。

3.9轴(zhou)承内(nei)(nei)钢(gang)珠等会渗油的(de)(de)(de)(de)固体物品(pin),此类快件(jian)必(bi)须满足(zu)液体类物品(pin)的(de)(de)(de)(de)包装(zhuang)(zhuang)(zhuang)要(yao)求,应使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)衬垫和(he)吸(xi)附材(cai)料(liao)(liao)填实(shi),防(fang)止在运输过(guo)程因(yin)渗漏而(er)污染(ran)本身(shen)运单(dan)及其他(ta)快件(jian)。 粉(fen)(fen)状物品(pin)(难以辨(bian)认成分的(de)(de)(de)(de)白色粉(fen)(fen)状物品(pin)及进出(chu)口件(jian)除外(wai),若快件(jian)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)包装(zhuang)(zhuang)(zhuang)是(shi)塑(su)料(liao)(liao)袋包装(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de),还应使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)塑(su)料(liao)(liao)涂膜(mo)编织袋作外(wai)包装(zhuang)(zhuang)(zhuang),保证粉(fen)(fen)末不致漏出(chu)。单(dan)件(jian)快件(jian)毛重不宜超过(guo)50kg.若快件(jian)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)包装(zhuang)(zhuang)(zhuang)是(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)硬(ying)纸桶(tong)(tong)、木桶(tong)(tong)、胶合板桶(tong)(tong)盛装(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de),要(yao)求桶(tong)(tong)身(shen)不破、接缝严密、桶(tong)(tong)盖密封(feng)、桶(tong)(tong)箍坚固结(jie)实(shi),桶(tong)(tong)身(shen)两端应有钢(gang)带打包带。若快件(jian)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)包装(zhuang)(zhuang)(zhuang)是(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)玻璃器(qi)皿包装(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de),每瓶内(nei)(nei)装(zhuang)(zhuang)(zhuang)物的(de)(de)(de)(de)重量不宜超过(guo)1kg。如容器(qi)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)强度不够,则须用(yong)(yong)(yong)(yong)铁制(zhi)或(huo)木制(zhi)材(cai)料(liao)(liao)作外(wai)包装(zhuang)(zhuang)(zhuang),且箱内(nei)(nei)应用(yong)(yong)(yong)(yong)缓冲材(cai)料(liao)(liao)填实(shi)。单(dan)件(jian)快件(jian)毛重以不超过(guo)25kg为宜。

3.10纺织(zhi)类(lei)物品,此类(lei)快件可(ke)采用(yong)布袋、麻(ma)袋、纸(zhi)箱(xiang)包装。布袋的(de)材料应(ying)选用(yong)坚固结(jie)实的(de)棉布;麻(ma)袋的(de)坯(pi)布应(ying)无破洞,具有一定(ding)强(qiang)度,封(feng)口处(chu)应(ying)用(yong)封(feng)口机(ji)一次性封(feng)口。 若使用(yong)纸(zhi)箱(xiang)包装,必(bi)须对箱(xiang)角及边缘用(yong)胶纸(zhi)加固,确保其不会在(zai)运输过程(cheng)中破裂。凡纸(zhi)箱(xiang)任(ren)何一边超过60cm,还需用(yong)打包带加固。若纸(zhi)箱(xiang)质量较差,还可(ke)在(zai)其外面套编(bian)织(zhi)袋,以防止在(zai)搬运、装卸过程(cheng)中造(zao)成部分(fen)遗(yi)失或损(sun)毁。

3.11精(jing)密仪器及电(dian)子产品(pin)类(lei)物(wu)品(pin),此(ci)类(lei)快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)应采用(yong)纸(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)或(huo)全木箱(xiang)(xiang)(xiang)包(bao)装(zhuang),快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)与箱(xiang)(xiang)(xiang)壁(bi)应预留2cm的(de)(de)(de)空隙,用(yong)缓冲材料(liao)填充。若使用(yong)纸(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)包(bao)装(zhuang),在检(jian)查完寄(ji)递(di)物(wu)品(pin)后,如(ru)外包(bao)装(zhuang)有旧(jiu)的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)递(di)运输或(huo)包(bao)装(zhuang)标(biao)识(shi),须将(jiang)其(qi)清除(chu)(chu);如(ru)无法(fa)清除(chu)(chu)干净的(de)(de)(de),在体(ti)积允许的(de)(de)(de)情况(kuang)下(xia),应将(jiang)纸(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)装(zhuang)入包(bao)装(zhuang)袋,或(huo)用(yong)包(bao)装(zhuang)箱(xiang)(xiang)(xiang)重新进行包(bao)装(zhuang),以避免旧(jiu)的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)标(biao)识(shi)造(zao)成操作(zuo)失(shi)误(wu)。 对(dui)(dui)于(yu)可以收寄(ji)的(de)(de)(de)自身(shen)带电(dian)的(de)(de)(de)电(dian)子类(lei)寄(ji)递(di)物(wu)品(pin),必须在征得寄(ji)件(jian)(jian)人同(tong)意的(de)(de)(de)情况(kuang)下(xia)将(jiang)寄(ji)递(di)物(wu)品(pin)自带的(de)(de)(de)电(dian)池拆(chai)卸(xie)并(bing)与主(zhu)体(ti)分(fen)离后方可收取;对(dui)(dui)于(yu)无法(fa)拆(chai)卸(xie)分(fen)离的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)件(jian)(jian)不予收取,并(bing)向(xiang)寄(ji)件(jian)(jian)人做好解释工作(zuo)。  

3.12胶纸中使用(yong)最(zui)多(duo)的(de)是透明胶纸,用(yong)于对(dui)所收寄件(jian)人的(de)寄递(di)物品进行(xing)封固包(bao)(bao)装。除文(wen)件(jian)封和各款包(bao)(bao)装袋以(yi)外,其他类型包(bao)(bao)装的(de)快件(jian)一般都需要(yao)(yao)用(yong)胶纸进行(xing)封固包(bao)(bao)装。对(dui)于外形规则类纸箱包(bao)(bao)装的(de)快件(jian),要(yao)(yao)求使用(yong)胶纸对(dui)纸箱上下表(biao)面进行(xing)“├┤”字形包(bao)(bao)装操作(zuo)。

3.13使(shi)(shi)用(yong)透(tou)明胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)沿着纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)箱(xiang)的中缝(feng)部位进(jin)行封粘,同(tong)时胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)两端(duan)应(ying)延(yan)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)箱(xiang)两侧面(mian)放宽5-10cm,以便将纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)箱(xiang)的中缝(feng)两端(duan)开口处(chu)覆盖,同(tong)时做(zuo)到压(ya)紧胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)两端(duan),使(shi)(shi)得胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和(he)(he)箱(xiang)体充分粘合。 使(shi)(shi)用(yong)透(tou)明胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)分别对(dui)(dui)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)箱(xiang)的两侧缝(feng)口进(jin)行封粘。封粘要求先对(dui)(dui)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)箱(xiang)一(yi)(yi)侧的侧缝(feng)开口进(jin)行封粘,同(tong)样胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)应(ying)延(yan)长放宽5-10cm,同(tong)时做(zuo)到压(ya)紧胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)两端(duan)和(he)(he)胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)中间部位,使(shi)(shi)用(yong)胶(jiao)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和(he)(he)箱(xiang)体充分粘合。 在完成(cheng)纸(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)箱(xiang)一(yi)(yi)表(biao)面(mian)的“├┤”行包装后(hou),还需对(dui)(dui)另一(yi)(yi)表(biao)面(mian)进(jin)行封粘。

4.快件(jian)包(bao)装注意事项 

4.1禁(jin)止使用一切(qie)报刊(kan)类物品作为快件(jian)的(de)外(wai)包装(zhuang),如报纸(zhi)、海报、书刊(kan)、杂志(zhi)等;严(yan)禁(jin)使用各种(zhong)有(you)色(se)垃圾(ji)袋(dai)和容易破损、较(jiao)薄的(de)类似垃圾(ji)袋(dai)的(de)包装(zhuang)物。

4.2对于价值较(jiao)高的快件(jian)采用(yong)包(bao)装箱进行包(bao)装,包(bao)装时应使用(yong)缓冲材料。

4.3对于(yu)一(yi)票(piao)多件(jian)的(de)快(kuai)(kuai)件(jian),如果是国际快(kuai)(kuai)件(jian),因海关严禁寄(ji)(ji)递(di)(di)(di)物品多件(jian)捆(kun)扎寄(ji)(ji)递(di)(di)(di),所以必(bi)(bi)须按照(zhao)一(yi)票(piao)多件(jian)操(cao)作规范进行操(cao)作。如果是国内互寄(ji)(ji)快(kuai)(kuai)件(jian),单(dan)票(piao)重量不(bu)超1kg,且每件(jian)快(kuai)(kuai)件(jian)外(wai)包(bao)装形状相同(tong),体积最大的(de)快(kuai)(kuai)件(jian)一(yi)侧面积小于(yu)运单(dan)的(de),可(ke)以多件(jian)捆(kun)扎寄(ji)(ji)递(di)(di)(di),但同(tong)时(shi)(shi)必(bi)(bi)须在(zai)连体快(kuai)(kuai)件(jian)上批注运单(dan)号码,并(bing)将连体快(kuai)(kuai)件(jian)捆(kun)扎牢固。凡是两件(jian)或两件(jian)以上合装的(de)快(kuai)(kuai)件(jian),必(bi)(bi)须要(yao)用(yong)打包(bao)带加固。例(li)如有三个同(tong)规格鞋盒子一(yi)起寄(ji)(ji)递(di)(di)(di)时(shi)(shi),可(ke)将三个盒子进行捆(kun)扎牢固,作为(wei)一(yi)票(piao)快(kuai)(kuai)件(jian)寄(ji)(ji)递(di)(di)(di)。

4.4对于重复利(li)用的(de)旧(jiu)包(bao)装材(cai)料,均必须清除原有运单及其他特(te)殊的(de)快件标记后方可使用,以(yi)避(bi)免因旧(jiu)包(bao)装内容而影响(xiang)快件的(de)流转。

5.处(chu)理场地快件包装破损(sun)及不合格(ge)包装的常见(jian)情况 

5.1包装箱有(you)2cm以上的(de)破洞(dong)或有(you)明(ming)显的(de)撕裂(lie),快件内件容易脱(tuo)落(luo)或被损毁。

5.2快件的(de)包(bao)(bao)装箱有水湿、油污现象。 外(wai)包(bao)(bao)装箱被压(ya)垮、折断(duan),如(ru)纸箱包(bao)(bao)装的(de)家用电器(零部(bu)件)的(de)快件经常发(fa)生包(bao)(bao)装被压(ya)垮、折断(duan)。

5.3在搬运(yun)过程(cheng)中,虽(sui)外包装完好,但能(neng)感觉到(dao)快件(jian)内容品(pin)之间有摩擦、碰(peng)撞,并伴有碰(peng)撞音或有异常已破坏的声音。

5.4快件外(wai)包装未损毁,但有(you)异常的(de)气(qi)味或(huo)(huo)强烈的(de)刺激(ji)气(qi)味。 快件外(wai)包装为(wei)已使用过的(de)旧包装物,表面留有(you)旧运(yun)单、标签、地址等,或(huo)(huo)旧运(yun)单、标签、地址去除(chu)得不(bu)彻底(di)。

5.5快件的外包装(zhuang)为海报或塑料等(deng)易破损包装(zhuang)物(wu)。

6.包装的(de)注意事项示例 

6.1绳(sheng)(sheng)索(suo)、带(dai)(dai)子,对于(yu)使用绳(sheng)(sheng)索(suo)或(huo)带(dai)(dai)子捆扎施(shi)封的包装,必须去除(chu)这些绳(sheng)(sheng)索(suo)或(huo)带(dai)(dai)子,使用胶带(dai)(dai)进(jin)行封箱。

6.2胶带(dai),对于使(shi)用(yong)(yong)玻(bo)璃(li)纸胶带(dai)、医用(yong)(yong)胶布(bu)施(shi)封的包装,应去除(chu)该施(shi)封胶带(dai)并使(shi)用(yong)(yong)专(zhuan)用(yong)(yong)胶带(dai)进行封箱。

6.3使(shi)用(yong)过的(de)箱(xiang)体,使(shi)用(yong)有压垮痕迹、有破(po)洞(dong)及有油渍、水渍的(de)使(shi)用(yong)过的(de)箱(xiang)子(zi)对(dui)保(bao)价标(biao)的(de)物进行包(bao)(bao)装(zhuang),应将其保(bao)价标(biao)的(de)物或连同箱(xiang)子(zi)一起置入合格之(zhi)外(wai)包(bao)(bao)装(zhuang)内;对(dui)于(yu)可(ke)(ke)接(jie)受的(de)使(shi)用(yong)过的(de)包(bao)(bao)装(zhuang),必须去除包(bao)(bao)装(zhuang)外(wai)侧所有标(biao)签、号码、地址信息及一切有可(ke)(ke)能(neng)影响操作(zuo)人员识别的(de)粘(zhan)贴(tie)物品和信息。

6.4易破损材料,对(dui)于使用易破损材料作(zuo)为外包(bao)装的保价标(biao)的物,如(ru)保丽龙箱、塑料等,应将(jiang)其置入合格之外包(bao)装内。

6.5内件(jian)(jian)保护,收(shou)到包装好的物品时,稍加晃动,如能听到内件(jian)(jian)发(fa)出相(xiang)互碰撞(zhuang)之声(sheng)音,应向寄件(jian)(jian)人提出检(jian)查包裹(guo)要求,并(bing)建议寄件(jian)(jian)人使用足够(gou)的填充(chong)物,以适合长途(tu)转运操作,避免内容(rong)物相(xiang)互碰撞(zhuang)破损。

6.6易碎物品(pin),对于瓷(ci)器和(he)玻璃(li)制品(pin),必(bi)(bi)须(xu)在包装内(nei)部(bu)六个面(mian)加垫防震材料(liao),且箱体内(nei)每一(yi)件瓷(ci)器或(huo)玻璃(li)制品(pin)必(bi)(bi)须(xu)单独使用泡沫(mo)或(huo)其他(ta)材料(liao)进行(xing)包装。

6.7小(xiao)件物(wu)品(pin),大量小(xiao)件内容物(wu)零(ling)散至于包(bao)裹中,如螺(luo)栓、螺(luo)钉、螺(luo)母、钉子等物(wu)品(pin),必须以麻布袋(dai)包(bao)裹后,再(zai)置入合格之(zhi)外包(bao)装中。

 

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